Miễn phí vận chuyển theo giá trị đơn hàng | |

Quy trình mua hàng và thanh toán

Quy trình dành cho Người mua hàng

Thành viên là Người mua khi có nhu cầu tham khảo và mua sắm các hàng hóa của các Tư Vấn Mắt cần thực hiện các bước theo quy trình như sau:

  • Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm thông qua công cụ tìm kiếm hoặc vào danh muc sản phẩṃ;
  • Bước 2: Xem chi tiết sản phẩm để tham khảo thông tin về sản phẩm mình đang có nhu cầu cần mua;
  • Bước 3: Chọn “Thêm vào giỏ hàng” để tiến hành đặt mua sản phẩm;
  • Bước 4: Sau khi chọn sản phẩm xong (tham khảo thông tin chi tiết, trao đổi với Người bán và chọn số lượng sản phẩm cần mua) Người mua chọn giỏ hàng để tiến hành đặt hàng;
  • Bước 5: Chọn “ Đi đến thanh toán” để sang bước thanh toán sản phẩm đặt mua;
  • Bước 6: Chọn hình thức thanh toán và xác nhận lại thông tin hàng hóa trước khi gửi đơn hàng đến Người bán bằng nút “Thanh toán”.
  • Bước 7: Người bán gọi hoặc gửi tin nhắn/ email thông báo xác nhận đơn hàng trước khi chuẩn bị hàng gửi đến Người mua.
  • Bước 8: Người mua nhận hàng và khiếu nại (nếu có).

Quy trình thanh toán đối với Người mua

Người mua có thể lựa chọn một số phương thức thanh toán tích hợp sẵn trên Tư Vấn Mắt trong quá trình đặt hàng, giao dịch hàng hóa. Người mua lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp sau khi đọc và đồng ý các điều khoản của phương thức thanh toán tương.

Trường hợp Người mua chọn phương thức thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng và thanh toán trực tiếp tại địa chỉ người bán):

  • Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
  • Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng;
  • Bước 3: Người mua thanh toán và nhận hàng;

Trường hợp Người mua chọn phương thức thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi hay thu hộ):

  • Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
  • Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
  • Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua;
  • Bước 4: Người bán tự chuyển hàng, giao hàng, nhận tiền hàng hoặc sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng đã tích hợp sẵn và thu hộ tiền hàng;
  • Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán.

Trường hợp Người mua chọn phương thức thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, internet banking, ví điện tử,…

  • Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
  • Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
  • Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua;
  • Bước 4: Người mua thanh toán;
  • Bước 5: Người bán chuyển hàng;
  • Bước 6: Người mua nhận hàng.
Tư Vấn Mắt Online Miễn Phí
Logo
Reset Password
So sánh sản phẩm
  • Total (0)
So sánh
0
Shopping cart